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Metro Code S.r.l., con sede legale in Via Gherardo Silvani 151, 50125 Firenze (FI), codice fiscale e partita IVA 07552880481. Posta elettronica certificata: metrocode@pec.it.

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Dati raccolti con il modulo di richiesta informazioni

Solo se invii il modulo: nome e cognome, nome del locale, telefono, email e, se la scrivi, la domanda. Insieme alla richiesta vengono registrati la data e l’indirizzo IP da cui è stata inviata. Non vengono raccolti altri dati: né il browser in uso, né la pagina di provenienza.

Finalità e basi giuridiche

  • Rispondere alla tua richiesta e fornirti le informazioni che hai chiesto su Restory: il trattamento è necessario per dare seguito a misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b del Regolamento UE 2016/679).
  • Proteggere il modulo dagli invii automatici, attraverso l’indirizzo IP: legittimo interesse del titolare alla sicurezza del sito (art. 6, par. 1, lett. f).
  • Misurare l’uso del sito con statistiche di visita: il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a), che puoi revocare in qualunque momento senza conseguenze sulla navigazione.

Nome, nome del locale, telefono ed email sono necessari per ricontattarti: senza, la richiesta non può avere seguito. La domanda è facoltativa. I dati non sono usati per newsletter, profilazione o altre finalità, e non sono ceduti a terzi. Non c’è alcun processo decisionale automatizzato.

Destinatari

I dati sono trattati dalle persone di Metro Code S.r.l. autorizzate a rispondere alle richieste e, per conto del titolare, da fornitori che agiscono come responsabili del trattamento: Amazon Web Services, che ospita il sito, riceve il modulo, archivia la richiesta nella propria regione di Milano e la inoltra via email; il fornitore del servizio di posta elettronica aziendale del titolare; Google Ireland Limited, per le statistiche di visita, solo se le hai accettate.

I dati del modulo sono conservati nell’Unione europea. Amazon Web Services e Google fanno parte di gruppi con sede negli Stati Uniti: eventuali trasferimenti avvengono sulla base dell’EU-U.S. Data Privacy Framework e delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.

Conservazione

Le richieste sono conservate per 12 mesi dall’ultimo contatto e poi cancellate. Se dalla richiesta nasce un rapporto contrattuale, i dati necessari sono conservati per la sua durata e per i tempi previsti dagli obblighi di legge. I dati delle statistiche di visita sono conservati da Google Analytics per 14 mesi e poi cancellati.

I tuoi diritti

Puoi chiedere in qualunque momento l’accesso ai tuoi dati, la loro rettifica o cancellazione, la limitazione del trattamento e la portabilità, e opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (artt. 15–22 del Regolamento). Le richieste si inviano a metrocode@pec.it. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).